在產品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環節都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務工作,為客戶提供溫馨服務。我們的服務網絡達到我們產品銷售的每一個地方,只要客戶有什么要求我們的服務人員就會在24小時內給客戶以滿意的答復。
客戶購買產品前,公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃設計方案;購買產品后,將免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導;客戶安裝調試,協助客戶規劃和管理產品,直達用戶滿意為止。
1、接受顧客咨詢,根據顧客需求,確定使用規模,提供購機方案。
2、及時為顧客提供相關技術文件。
3、免費為顧客進行設備調試。
4、及時,快捷的提供原廠零配件。
5、24小時接受技術咨詢,為顧客提供技術診斷。
6、維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障。
7、協助顧客系統升級,設備、模具更新。
8、定期回訪顧客,征詢反饋意見,實現與顧客的雙向溝通。
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